Als Händler für Etikettendrucker, Barcode-Scanner und RFID-Hardware verfügen wir über profunde Marktkenntnis und entsprechende Bezugsquellen. Deshalb ist es für uns selbstverständlich, auch Hardwarewünsche unserer Kunden außerhalb der von uns im Sortiment geführten Produktpalette zu erfüllen. Gerne beliefern wir Sie mit den von Ihnen bevorzugten Hardware-Modellen. Lassen Sie sich beraten!
Seit geraumer Zeit beobachten wir bei eXtra4, wie sich Etikettendruck-Anwender mehr und mehr mit Problemen konfrontiert sehen, weil Hardware und Betriebssysteme immer komplizierter werden. Deshalb hat eXtra4 sein für Software bereits etabliertes Support-Ticket-System auch für Hardware geöffnet. Es ermöglicht jedem Anwender, selbst, wenn er noch nicht Kunde bei eXtra4 ist – auf das Knowhow eines qualifizierten Technik-Teams zurückzugreifen.
Supportleistungen kauft man dabei wie ein herkömmliches Produkt. Man erwirbt ein Support-Ticket, erhält ein Punkte-Konto und kann auf Soforthilfe zählen.
Aus ökologischen Gründen versuchen wir vor der endgültigen Entsorgung von Hardware, Teile der Geräte einer Wiederverwertung zuzuführen. Deshalb empfehlen wir, Hardware an eXtra4 Labelling Systems (Ferdinand Eisele GmbH • Carl-Benz-Str. 17 • D-75217 Birkenfeld (Pforzheim)) direkt zurückzusenden.
Nur für Thermotransfer-Drucker der Marke SBARCO bieten wir zusätzlich die Möglichkeit, direkt über unseren gesetzlich (§19 Absatz 1 und § 7 a ElektroG) vorgeschriebenen Entsorgungs-Partner "take-e-way" zu entsorgen. Ausschließlich dafür folgen Sie bitte dem untenstehenden Link und füllen den Fragebogen aus.