Das Angebot am Markt an Hardware für Etiketten-Anwender ist groß und unübersichtlich. Oft kennen nur Insider die entscheidenden Kriterien, nach welchen die Qualität entsprechender Geräte zu beurteilen ist.
Wir als Etikettenspezialisten wissen genau, worauf wir achten müssen, wenn unsere Produkte optimal zum Einsatz kommen sollen. Deshalb fungieren wir für unsere Kunden als Technik-Scouts und führen für Etiketten-Drucker, Barcode-Scanner und RFID-Hardware ein handverlesenes Sortiment.
 

Etiketten-Knowhow für Hardware

Wir behalten permanent Hardware-Entwicklungen am globalen Markt im Auge. Neue Geräte prüfen wir eingehend. Stärken und Schwächen eines Großteils des Marktangebots sind uns bekannt. Nach hausinternen Erfahrungswerten entscheiden wir, welche Technik wir für den Einsatz mit unseren Etiketten empfehlen.
 

 

Hardware-Support von Experten

Seit geraumer Zeit beobachten wir bei eXtra4, wie sich Etikettendruck-Anwender mehr und mehr mit Problemen konfrontiert sehen, weil Hardware und Betriebssysteme immer komplizierter werden. Deshalb hat eXtra4 sein für Software bereits etabliertes Support-Ticket-System auch für Hardware geöffnet. Es ermöglicht jedem Anwender, selbst, wenn er noch nicht Kunde bei eXtra4 ist – auf das Knowhow eines qualifizierten Technik-Teams zurückzugreifen.
Supportleistungen kauft man dabei wie ein herkömmliches Produkt. Man erwirbt ein Support-Ticket, erhält ein Punkte-Konto und kann auf Soforthilfe zählen.

Mehr erfahren über das Support-Ticket-System >>

Support-Kosten reduzieren
 

 
Schlaue Kunden entscheiden sich beim Erwerb eines Support-Tickets gleich zusätzlich für die Teilnahme am Support-Bonus-System. Hier wird der Jahres-Umsatz mit eXtra4-Verbrauchsmaterial, z.B. Etiketten und Farbbänder, über Bonuspunkte in Form von Support-Einheiten vergütet. So können Support-Bonus-Teilnehmer für eventuelle Notfälle vorsorgen.

Mehr erfahren über das Support-Bonus-System >>

Rücknahme und Entsorgung
von Alt-Geräten

Aus ökologischen Gründen versuchen wir vor der endgültigen Entsorgung von Hardware, Teile der Geräte einer Wiederverwertung zuzuführen. Deshalb empfehlen wir, Hardware an eXtra4 Labelling Systems (Ferdinand Eisele GmbH • Carl-Benz-Str. 17 • D-75217 Birkenfeld (Pforzheim)) direkt zurückzusenden.

Nur für Thermotransfer-Drucker der Marke SBARCO bieten wir zusätzlich die Möglichkeit, direkt über unseren gesetzlich (§19 Absatz 1 und § 7 a ElektroG) vorgeschriebenen Entsorgungs-Partner "take-e-way" zu entsorgen. Ausschließlich dafür folgen Sie bitte dem untenstehenden Link und füllen den Fragebogen aus.
 
 
 

Jetzt SBARCO-Drucker über Entsorgungs-Partner zurückgeben